プロジェクトNo.11 続・引越サービス業者を選ぶ基準
■一般的に、「中身が大事」と言われるが果たしてそうだろうか?
人も企業も、中身はある程度「見た目」に反映されるはずだ。
逆に言えば、見た目でその企業の本質は分かるものである。
消費者は、一瞬の見た目でサービスを見抜く。
このアンケートではそのことが如実に顕われる結果となった。
■5位の「その他」と答えた人たち
- 引越しの予定があるときは、郵便受けに入るチラシを集めておき、業者を比較する。【福岡県/女性/】
- 引越し先と提携しているか不動産屋さんに聞いて決める。【大阪府/女性/38歳】
- 不動産屋でもらったパンフレットの業者に電話する。【千葉県/女性/42歳】
- 新聞折込チラシ【愛知県/女性/29歳】
- チラシをみて【岡山県/女性/30歳】
- 割引券があった。【愛知県/女性/36歳】
- 以前新築マンションに引越した時、幹事会社が決まっており、ある会社に依頼しました。対応が気に入ったため、その後も同じ会社に依頼しています。【愛知県/女性/33歳】
- 自分のグループ会社【広島県/男性/38歳】
- 不動産屋やアパートにあるチラシ【鹿児島県/女性?/53歳】
- フリーペーパーを見て電話かメールする。【大阪府/女性/】
- ネットで検索→電話。メールだとコミュニケーションスピードが遅くて、引越しなどに時間はかけたくない。
- ぱど。毎週地域雑誌が入る物【大阪府/女性/30歳】
- 不動産屋さんの勧める業者にする【福岡県/男性/42歳】
- 知り合いの運送屋に頼む【埼玉県/男性/48歳】
- 上記のいくつかの方法を組み合わせて【兵庫県/女性/60歳】
- 不動産業者から、紹介を受ける。【愛知県/女性/34歳】
- 転勤のときは会社が選択してくれる【岩手県/女性/51歳】
- 日通、西濃運輸、サカイ引越センターなどの上場企業を中心に依頼する。【宮城県/女/60歳】
- 会社で決められてる。
- これまで、何度か引越しをしましたが、引越サービス業者を使ったことはありません。レンタカーと知人がいれば、安く出来たので・・・。つまり価格次第です。
- 引越し業者は頼まない
- 不動産にある広告
- 会社の斡旋
執筆:曹堆良
編集:長野稔樹(株式会社らくいち)

